SIMULAR O VALOR DO FRETE ANTES DA COMPRA

Selecione o seu produto, em seguida a cor do tecido e da fibra (se houver esta opção para seu produto), quantidade de peças e logo abaixo informe o seu  CEP, e o frete será calculado e informado.

REGRAS DO FRETE GRÁTIS 

Frete Grátis Salvador (Capital) : Válido para entregas em Salvador (Capital) em compras acima de R$1200,00, seu pedido será entregue sem custo de frete ao finalizar sua compra.

Frete Grátis Lauro de Freitas : Válido para entregas nas cidades metropolitana: Lauro de Freitas, Simões Filho em compras  acima de  R$3000,00, seu pedido será entregue sem custo de frete, ao finalizar sua compra

Retirar no local : Caso queira retirar o produto com frete próprio ou tenha negociado o valor do frete separadamente com a loja, selecione a opção  “ Retirar no local ”  que sua compra finaliza sem custo de frete.

Entregamos para todo o Brasil Via Transportadora, dependendo do volume de peças a entregar conseguimos negociar com nossos parceiros os valores calculados aqui pelo site.

Por tanto a regra de frete grátis dos móveis da VimeBrasil, Fibra Sintética e Corda Náutica abrangem somente as cidades de Salvador, Lauro de Freitas e Simões Filho, no entanto dependendo do volume podemos negociar o frete em outras cidades também.

PRAZO

É de 30 dias corridos, com margem de 10 (dez) dias para mais ou para menos. Dependendo do produto e da localização do endereço de entrega.
Temos também a pronta entrega, consulte-nos a disponibilidade em estoque .
Finalizando o pedido no site, o cliente receberá um e-mail da VIMEBRASIL confirmando que recebemos seu pedido com sucesso. Quando estiver pronto para enviar via transportadora no endereço solicitado, receberá um aviso com antecedência.

PAGAMENTO

Parcelamos em até 10 x  sem juros e sem acréscimo, seguindo a regra do valor mínimo para cada parcela de R$250,00, aceitamos varias bandeiras de cartão de credito,  ou na opção avista oferecemos promocionalmente o desconto de 10% no pix ou boleto bancário, apos imprimir diretamente  do site , pode  efetuar o pagamento em qualquer rede bancaria, quanto antes pagar, antes seu pedido será  entregue !

GARANTIA

A garantia dos produtos é de um ano, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal, cobrindo os defeitos de fabricação dos produtos em condições normais de uso.
As avarias de transporte é de responsabilidade do transportador, e só é possível acionar seguro de cargas se o cliente conferir no ato da entrega. É de suma importância anotar no verso do conhecimento de transporte ou no canhoto da nota fiscal se houve avarias na mercadoria. Portanto é de responsabilidade do cliente solicitar para desembalar e conferir todos os produtos e quantidade de volumes na entrega.

A garantia torna-se nula quando for constatado que o defeito resultar do uso inadequado do produto, tais como manchas oriundas por uso de produtos químicos e/ou arranhões, riscos e amassados por objetos cortantes e perfurantes.
Fica excluído da garantia o produto que sofrer reparos ou modificações em oficinas que não pertencem a nossa empresa.
Excluem-se também da garantia, as peças ou componentes que apresentarem defeitos oriundos da aplicação indevida de outras peças, peso excedente ou componentes não genuínos ao produto, pelo seu usuário.
Fica também excluído da garantia, o produto que sofrer descuido de qualquer tipo, tais como exposição acessiva ao sol e chuva no caso dos móveis que contenham madeira e almofadas em tecido comum.
Após o fim do prazo de garantia a VIMEBRASIL oferece assistência técnica , o custo da reforma e transporte será por conta do cliente.

TROCA E DEVOLUÇÃO

As ocorrências que envolvam as situações abaixo devem ser comunicadas a VIMEBRASIL antes de ser enviada para o endereço contido na nota fiscal de venda. Caso isso ocorra sem a comunicação o produto será reenviado ao cliente e lhe será cobrado o valor do reenvio.

As devoluções por insatisfação devem ser comunicadas dentro do prazo de 2 dias contados da data de recebimento do produto  e encaminhadas na sua embalagem original sem indícios de violação à sua origem.

Medidas, a responsabilidade das medidas ao espaço decorado ou do acesso ao imóvel do cliente é inteiramente responsabilidade do comprador, isto é,  se não passar  em portas, elevadores ou difícil acesso , não nos responsabilizamos , uma vez que temos todas  as medidas em nosso site e os produtos não são desmontáveis , salvo as camas e  berços que tem somente as sua cabeceiras desmontáveis, porem seu chassis (estrado com os pés) é inteiro e sua medidas constam no site. Por tanto atenção  a medida do móvel e  a seu acesso de entrega ,  se houver incompatibilidade  não é passivo de devolução e içamentos fica sob responsabilidade do cliente.
Não aceitamos devoluções das peças feitas sob medida.
O custo do frete fica por conta do consumidor, pois além do e-commerce, a VIMEBRASIL tem a loja física onde tem em exposição seus modelos.
Se o produto apresentar algum defeito , deve-se entrar em contato com VIMEBRASIL e encaminhar uma imagem da avaria no móvel ao nosso e-mail, será feita uma avaliação e providenciar o devido reparo ou até troca do produto.
Caso envie o produto antes e se observe ausência de defeitos decorrentes do processo de fabricação ou defeitos por mal uso o produto será reenviado ao cliente sendo cobrado o valor do frete.